更新日期：2025年1月7日
生效日期：2025年1月7日
引言
精真估云评估非常重视用户的隐私和个人信息保护（以下部分条款亦称为“我们”，即北京精真估信息技术有限公司）。您在使用我们的服务与/或产品时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、查询、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保护和保存您的个人信息
4、您如何管理个人信息
5、设备权限调用
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的精真估云评估服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的服务与/或产品”）息息相关，希望您在使用我们的服务与/或产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。 您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务与/或产品，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息主要包括： 基本信息（包括个人姓名、手机号码）；个人身份信息（包括身份证号、车辆行驶证、车辆登记证）；个人财产信息或账户信息（手机号码、账号昵称）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）； 我们会收集您的设备唯一标识码（IMEI/MEID/Android ID/OPENUDID/GUID、HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器； 个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度）；其他个人信息（包括您明确声称归您所有的车辆号牌）。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息主要包括： 个人身份信息（包括姓名、手机号、联系地址、车辆行驶证、车辆登记证）；个人财产信息（账号名、账号昵称、订单信息）；其他信息（包括通讯录、精准定位信息、经纬度）。我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品，优化并丰富您的用户体验， 以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息，您将可能无法使用我们提供的服务、产品，或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。 我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息，您同意，精真估云评估可以通过以下方式对个人信息进行使用和分享（包含对于个人信息的存储和处理）：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1、我们的服务与/或产品包括一些核心功能，这些功能通过精真估云评估移动端形式实现，这些功能包括： 快估估值、线上估值、线下估值；改进我们的服务与/或产品所必须的功能及保障交易安全所必须的功能（以下简称“精真估云评估相关服务”）。 我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。 这些功能收集、保存、使用您的个人信息具体情况如下：
（1）用户登录
您在使用精真估云评估相关服务时，精真估云评估会为您创建账号成为精真估云评估用户。当您登录时，我们需要收集您的手机号码，我们将通过发送短信验证码或运营商免密一键登录的方式来验证您的身份是否有效。我们也可能通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性，必要情况下我们还可能通过前述方式收集您提供的包括姓名、性别、手机号码信息以验证上述信息的真实性、合法性及有效性。设置的账户用户名为您的默认用户名，您可以修改补充您的头像，这些信息均属于您的账户信息。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用精真估云评估相关服务的基本功能。
（2）车辆评估
您可以通过估价的功能，对您的车辆进行估值相关查询，我们会收集您的个人信息，包括车辆信息（车架号、车牌号码、上牌地区、品牌型号、发动机号、使用性质、首次上牌、车主姓名、车主地址、行驶里程、车身颜色、载客人数、过户次数、出厂年月、车辆型号）；常用设备信息（拍摄照片、拍摄视频）基于图片、视频上传的功能：我们会使用您所上传的照片来判定车辆外观、内饰，事故等情况，通过详细的估值报告向您展示车辆的信息及价格。精真估将根据您提供的上述信息委托自行向第三方查询或核实、搜集、保存、处理、共享、使用车辆相关数据（包括但不限于车辆出险记录及车辆维修保养记录等）并据此出具相关报告。您上传相关信息时，若非车主本人的应当获得车主的充分授权后方可获取并上传该车相关信息，否则由此产生的任何纠纷或法律后果将由您自行承担。您若非车主本人上传上述信息的，则您有义务将上述授权文件交由精真估审核，积极配合精真估做好对信息主体授权相关文件的审查工作，并同意精真估对信息主体的授权相关文件进行不定期检查。精真估对授权文件的审查，属形式审查，不免除您就授权文件的真实性、合法性、完整性、与本合同约定的一致性所承担的责任。 您可以通过精真估云评估查阅该车辆的信息。
（3）保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的设备信息(IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限)手段来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的常用设备信息对于精真估云评估系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您使用精真估云评估相关服务更便捷或更有乐趣，从而提升您在精真估云评估相关服务的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用精真估云评估相关服务。这些附加功能包括：
1、基于位置信息：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，结合当地二手车市场情况判定车辆估值价格。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用和对外提供您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的，或公安、检察院、法院、工商行政管理局等有权机关要求提供的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务与/或产品的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务与/或产品的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
（五）您个人信息的保存和超期处理
1、您的个人信息保存期限为实现目的所必需的最短时间，超出上述个人信息保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、收集您的个人信息后，我们立即进行标识化处理，并采取技术和管理方面的措施，将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。
3、传输和存储个人敏感信息时，我们采用加密等安全措施，存储您的个人生物识别信息时，我们采用技术措施处理后再进行存储。
4、当我们停止运营产品或服务时，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动、将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您；对我们所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）业务基本功能所收集和使用您的信息逐项列举
| 业务场景 | 个人信息类型 | 个人信息字段 |
| 登录-手机号方式 | 个人基本资料 | 个人手机号码 |
| 下属手机号管理 | 个人基本资料 | 客户企业内部员工姓名及手机号 |
| 简易订单 | 车辆信息 | 车架号（行驶证照片非必拍），品牌车型，车辆所在地，首次上牌时间，行驶里程 |
| 车史订单 | 车辆信息 | 车架号（行驶证照片非必拍），品牌车型，车辆所在地，首次上牌时间，行驶里程 |
| 云评估下单 | 个人基本资料，位置信息（指定客户开启此功能），车辆信息 | 个人手机号码，下单地区（定位或手动填写），下单人姓名，下单人手机号，车辆成交价（选填），车辆手续照片（行驶证、登记证、发票），车辆实车照片或视频（与客户约定的指定车辆位置照片） |
| 检测订单 | 个人基本资料，车辆信息 | 销售联系人姓名，销售联系电话，下单地区及详细地址 |
| 快速估值 | 车辆信息 | 品牌车型，上牌时间，行驶里程，所在地区 |
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与精真估以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护精真估云评估、精真估云评估的关联方或合作伙伴、您或其他精真估云评估用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的服务与/或产品的核心功能或提供您需要的服务（包括但不限于车辆出险记录查询及车辆维修保养查询）；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。为便于我们快速地向您提供性价比较高的产品或服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。 但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向作伙伴等第三方使用和分享您的车辆信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）车辆或服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持精真估云评估相关服务功能的第三方。这些支持包括为实现车型解析功能提供基础设施技术服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们服务与/或产品的核心远程评估功能；
您同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本隐私政策所述情形下且符合法律规定进行信息披露和使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。
（2）第三方技术合作伙伴。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK），应用程序接口进行严格的安全监测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私协议以及其他任何的保密和安全措施来处理个人信息。
1、友盟分享
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 友盟分享SDK |
| 第三方机构名称 | 友盟同欣（北京）科技有限公司/北京锐讯灵通科技有限公司 |
| 信息获取 | 系统语言，外部存储状态，最近一次地理位置信息，网络位置信息，网络类型，手机号码， 设备唯一标识码（IMEI/Android ID/MAC 地址/OpenUDID/GUID、HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID 、bssid）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、应用安装列表，读取剪切板，完全的网络访问权限，查看网络状态、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器 |
| 使用目的 | 友盟分享，用于微信，qq分享ugc，pgc内容。 |
| 使用场景 | 用户根据需要分享链接内容 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://www.umeng.com/page/policy |
| 友盟推送SDK合作SDK公示 | https://www.umeng.com/tube/eK4wByxpmy54a23YiX64 |
| 合规指南 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/guidance |
| 官网链接 | https://developer.umeng.com/docs/ |
2、友盟统计
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 友盟统计SDK |
| 第三方机构名称 | 友盟同欣（北京）科技有限公司/北京锐讯灵通科技有限公司 |
| 信息获取 | 相机，系统语言，外部存储状态，最近一次地理位置信息，网络位置信息，网络类型， 设备唯一标识码（IMEI/Android ID/MAC 地址/OpenUDID/GUID,HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID ,bssid）、SIM卡IMSI/ICCID信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备应用安装列表、任务列表 完全的网络访问权限， 查看网络状态、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器 |
| 使用目的 | 进行APP运营统计与分析 |
| 使用场景 | 冷启动App时 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://www.umeng.com/page/policy |
| 友盟推送SDK合作SDK公示 | https://www.umeng.com/tube/eK4wByxpmy54a23YiX64 |
| 合规指南 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/guidance |
| 采集详情 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/gather |
| 官网链接 | https://developer.umeng.com/docs/ |
3、友盟崩溃分析
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 友盟崩溃分析SDK |
| 第三方机构名称 | 友盟同欣（北京）科技有限公司/北京锐讯灵通科技有限公司 |
| 信息获取 | 手机号码、设备唯一标识码（IMEI/Android ID/MAC 地址/OpenUDID/GUID、HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID ,bssid）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备应用安装列表、任务列表 完全的网络访问权限， 查看网络状态、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器 |
| 使用目的 | 进行APP性能监测和崩溃问题分析 |
| 使用场景 | App性能监测和崩溃问题分析 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://www.umeng.com/page/policy |
| 友盟推送SDK合作SDK公示 | https://www.umeng.com/tube/eK4wByxpmy54a23YiX64 |
| 合规指南 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/guidance |
| 采集详情 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/gather |
| 官网链接 | https://developer.umeng.com/docs/ |
4、极光推送
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | JPush极光推送SDK |
| 第三方机构名称 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
| 信息获取 | 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、硬件序列号及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； 为了识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计，我们会收集您的设备唯一标识码（IMEI、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、OPENUDID、GUID、HarmonyOS OAID、HarmonyOS AAID、HarmonyOS ODID、HarmonyOS UUID）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的； 推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。 |
| 使用目的 | 为APP用户提供信息推送服务。 |
| 使用场景 | 接收消息推送时 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 官网链接 | https://www.jpush.cn/push |
5、高德地图
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 高德地图SDK |
| 第三方机构名称 | 高德软件有限公司 |
| 信息获取 | 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取】、 设备标识信息（IMEI、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、操作系统版本号、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息，为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器； 当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统） |
| 使用目的 | 为了向用户提供定位服务 |
| 使用场景 | 用户授权后，获取用户下单城市 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | http://map.amap.com/doc/serviceitem.html |
| SDK合规使用方案 | https://lbs.amap.com/compliance-center/check-and-reference/sdkhgsy |
| 官网链接 | https://lbs.amap.com/api/android-location-sdk/locationsummary |
6、智齿客服
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 智齿SDK |
| 第三方机构名称 | 北京智齿博创科技有限公司 |
| 信息获取 | 设备及系统信息（包括操作系统类型、系统版本、APP 包名、APP 版本、设备类型、设备厂商、设备型号、网络类型）、网络身份标识信息（IP 地址）等 |
| 使用目的 | 集成客服系统 |
| 使用场景 | 点开客服对话框 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://www.zhichi.com/docs/clause/sdk-clause.html |
| 官网链接 | https://www.zhichi.com/developerdocs/app_sdk |
7、动景啄木鸟异常分析
| 第三方公司名称 | 广州市动景计算机科技有限公司 |
| 产品/类型 | 动景啄木鸟异常分析 |
| 共享信息名称 | 设备品牌型号、设备崩溃日志 |
| 使用目的 | 存储备份崩溃日志， 进行崩溃分析、 兼容性分析、 性能监测 |
| 使用场景 | App运行分析 |
| 共享方式 | SDK本机采集 |
| 隐私协议地址 | https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html |
8、视频播放
| 第三方公司名称 | 上海宽娱数码科技有限公司 |
| 产品/类型 | 视频播放sdk |
| 共享信息名称 | 无 |
| 使用目的 | 播放网络视频 |
| 使用场景 | 根据业务需要使用 |
| 共享方式 | 无 |
| 地址 | https://github.com/bilibili/ijkplayer |
9、安卓SDK加固
| 产品名称 | 精真估云评估 |
| 接入方式或SDK名称 | 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固) |
| 第三方机构名称 | 360公司（奇虎360科技有限公司，Qihoo 360） |
| 信息获取范围 | 加固包信息（应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5）、设备基础信息（Android ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境、经过MD5算法脱敏的IMEI、设备型号）、网络信息（DNS 服务器IP、是否开启VPN）、安全信息（安全补丁程序级别） |
| 采集方式 | SDK本机采集 |
| 使用目的 | 一种用于Android应用程序的安全加固解决方案，提供保护、盗版检测，防止反编译、破解和篡改等安全检测服务 |
| 隐私协议地址 | https://jiagu.360.cn/#/global/help/322 |
| 官网链接 | https://jiagu.360.cn/ |
（3）其它第三方SDK。我们集成了如下开源组件来实现页面渲染、数据解析等基础能力。请您放心，这些组件不会采集也不会传输您的个人信息
I、友盟(友盟分享、友盟统计、友盟崩溃分析)：设备唯一标识码（IMEI/Android ID/MAC 地址/OpenUDID/GUID、HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID
,bssid）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）
采集目的：基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，以确保提供SDK服务；基于粗略位置用于区域维度的应用分析，提供地区数据报表
II、极光推送：设备唯一标识码（IMEI、Android ID、GID、
MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、OPENUDID、GUID、HarmonyOS OAID、HarmonyOS AAID、HarmonyOS ODID、HarmonyOS UUID）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）
采集目的：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送，用于用户操作行为记录；收集的AAID，VAID第三方SDK收集
III、高德地图：设备标识信息（IMEI、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）
采集目的：为了向用户提供定位服务
4、我们会向电信运营商、网络服务提供商或第三方机构验证您提供的信息的真实性、合法性及有效性，特别是在必须由前述主体分享和使用您的个人信息您才能够享受我们提供的服务的情况下。
5、我们承诺对您的信息进行严格保密。如您需要我们将您的个人信息以直接或间接的形式共享至精真估云评估外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护精真估云评估、您或其他精真估云评估用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
精真估云评估采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
精真估云评估采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
精真估云评估采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、精真估云评估为保护个人信息采取的其他安全措施
精真估云评估通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
精真估云评估通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
精真估云评估建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的精真估云评估及精真估云评估关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与精真估云评估的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过精真估云评估网站与第三方进行网上车辆或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，精真估云评估制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。精真估云评估也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
四、您如何管理您的个人信息
精真估云评估非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息
移动端具体路径为：我的--“个人中心”进入编辑资料—头像、昵称、所在城市、订单导入。
（2）对于您在使用我们的服务与/或产品过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
您在我们的服务与/或产品页面中，以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权的范围
您可在您的设备设置中逐项查看消息提醒权限、位置信息权限、相册权限、相机权限、麦克风权限、存储权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 如果您不想接受我们或我们的关联公司、我们的合作商给您发送的精真估云评估相关服务，您随时可通过以下方式操作：
1．消息提醒：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上消息推送功能。此项功能用于用户接收通知。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
2．位置信息权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的地理位置功能。此项功能将用根据用户设置的权限来收集用户当前下单地址。如果您拒绝该项授权，前述功能可能须通过您手动选择位置才能使用。
3．相册权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的相册的读取和存储功能。此项功能将用于使用上传车辆相关图片和视频时。我们不会主动获取相册中的照片，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
4．摄像头权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的摄像头功能。此项功能将用于完成视频拍摄、拍照上传车辆相关证件或个人头像
5．麦克风权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的麦克风功能并会识别您上传的语音信息。此项功能将用于 拍摄车辆视频、客服系统语音聊天。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
6．存储权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的存储功能。此项功能将用于为您缓存您在使用App过程中产生、下载的文本、图像、视频内容。请您知悉，我们不会读取您本地的存储内容。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
7．设备状态权限：当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全，我们会收集您的设备唯一识别码（如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号/HarmonyOS OAID/HarmonyOS AAID/HarmonyOS ODID/HarmonyOS UUID，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）SIM卡IMSI信息、网络运营商信息，以用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备等目的。如果您拒绝该项授权，您将无法登录，仅能浏览本产品的部分内容。
8. 全局浮窗权限：此功能用于客服聊天全局浮窗中，方便后续快速到达目标页面，如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
4、您随时可以通过拨打客服电话的形式注销您此前注册的账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息、改变您的授权范围，或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务与/或产品时所产生的其他个人信息，或您认为精真估云评估存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
五、设备权限调用
1、为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹框询问，具体的权限调用说明如下：
安卓操作系统应用权限列表
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
| android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION（精准位置）、 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION（粗略位置） |
收集字段：精准位置、粗略位置 收集方式：全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站或WLAN）获取精准地理位置信息或大致地理位置信息 收集频率：用户下单时 |
用户创建订单时，自动定位下单城市 |
| android.permission.CAMERA（摄像头） |
收集字段：拍摄内容 收集方式：拍摄视频、照片 收集频率：使用视频拍摄、拍照时 |
完成视频拍摄、拍照上传车辆相关证件或个人头像 |
| 【Android13系统以下】 android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（读取存储），android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入存储）； 【Android13及以上】 android.permission.READ_MEDIA_IMAGES（图片） android.permission.READ_MEDIA_AUDIO（音频） android.permission.READ_MEDIA_VIDEO（视频） |
收集字段：照片、视频、音频 收集方式：上传照片、视频、音频 收集频率：使用上传照片、视频、音频时 |
上传车辆相关照片、视频、修改头像、客服聊天发送消息功能 |
| android.permission.RECORD_AUDIO（麦克风） |
收集字段：录音内容 收集方式：录音 收集频率：使用录音输入时 |
拍摄车辆视频、客服系统语音聊天 |
| android.permission.INTERNET | 访问网络权限 | 实现应用程序联网 |
| android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 获取网络状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取WIFI状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS | 修改声音设置权限 | 修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器 |
| android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | 改变网络连接状态 | 允许应用改变网络连接状态 |
| android.permission.CHANGE_WIFI_STATE | 改变WIFI状态权限 | 允许应用改变WIFI状态 |
| android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS | 允许程序访问额外的定位提供者指令获取模拟位置信息 | 创建订单时加速定位速度 |
| android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES | 允许应用程序请求安装应用 | 用于应用更新升级、下载安装 |
| android.permission.FOREGROUND_SERVICE | 允许运行前台服务 | 用于应用更新 |
| android.permission.FLASHLIGHT | 控制闪光灯 | 在使用相机权限时控制闪光灯 |
| android.permission.POST_NOTIFICATIONS | 极光推送SDK使用 | 用户接收通知 |
| 剪切板 | 车辆相关信息 | 访问、复制、分享剪切板内容 |
Harmony操作系统应用权限列表
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
| ohos.permission.INTERNET | 允许使用Internet网络 | 实现应用程序联网 |
| ohos.permission.GET_WIFI_INFO | 允许应用获取Wi-Fi信息 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| ohos.permission.CAMERA | 允许应用使用相机 | 完成视频拍摄、拍照上传车辆相关证件或个人头像 |
| ohos.permission.MICROPHONE | 允许应用使用麦克风 | 拍摄车辆视频、客服系统语音聊天 |
| ohos.permission.APPROXIMATELY_LOCATION | 允许应用获取设备模糊位置信息 | 用户创建订单时，自动定位下单城市 |
| ohos.permission.WRITE_MEDIA | 允许应用读写用户外部存储中的媒体文件信息 | 完成视频拍摄、拍照上传车辆相关证件或个人头像 |
| ohos.permission.APP_TRACKING_CONSENT | 允许应用读取开放匿名设备标识符。 | 极光推送 |
IOS操作系统应用权限列表
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
| NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription（使用APP期间及始终允许获取位置）； NSLocationAlwaysUsageDescription（始终允许获取位置）； NSLocationWhenInUseUsageDescription（使用APP期间允许获取位置） |
收集字段：位置信息 收集方式：通过卫星及网络信息（例如基站或WLAN）获取精准或粗略地理位置，可在设置中调整 收集频率：根据用户设置频率收集 提供下单地址 ，确认用户登录环境，保障用户账号安全 |
根据用户设置的权限来收集用户当前下单地址 |
| NSCameraUsageDescription（摄像头） |
收集字段：拍摄内容 收集方式：拍摄视频、照片、 收集频率：使用视频拍摄、拍照、 |
完成视频拍摄、拍照来获取车辆相关信息 |
| NSPhotoLibraryAddUsageDescription（相册）； NSPhotoLibraryUsageDescription（相册使用） |
收集字段：图片 收集方式：使用上传或保存图片和视频 收集频率：使用上传车辆相关图片和视频时 |
完成上传车辆相关图片和视频以便于提供更多车辆信息 |
| NSMicrophoneUsageDescription（麦克风） |
收集字段：录音内容 收集方式：录音 收集频率：使用语音输入、拍摄车辆视频录音时 |
完成语音输入进行回复信息以及拍摄车辆视频时提供声音信息 |
| NSContactsUsageDescription（通讯录） |
收集字段：通讯录信息 收集方式：访问通讯录信息 收集频率：使用联系客服信息功能时 |
完成与客服沟通时使用通讯录 |
| 剪切板 | 车辆相关信息 | 访问、复制、分享剪切板内容 |
2、各产品在实现相关业务功能时可能开启您的设备访问权限的业务场景逐项列举。
| 业务场景 | 场景说明 | 访问及使用权限 |
| 会员资料管理 | 编辑个人头像信息时选择自拍或从相册选择 | 使用拍照设备权限，访问读取外置存储权限，访问读取写入外置存储权限 |
| 云评估订单创建 | 下单地区通过定位功能自动回填，采集车辆评估资料时选择实时拍摄或从相册选择 | 访问位置权限，使用拍照设备权限，访问读取外置存储权限，访问读取写入外置存储权限 |
| 帮助与投诉 | 点击帮助与投诉直接拨打联系电话 | 直接拨打电话号码权限 |
六、未成年人的个人信息保护
1、精真估云评估非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务与/或产品前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。精真估云评估根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得父母或法定监护人同意的情况下注册使用了我们的产品或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
4、精真估声明，精真估不会主动收集和处理十四周岁以下用户的个人信息。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着精真估云评估业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在精真估云评估移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问精真估云评估以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
1、我们设立了个人信息保护专职部门，如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，请与我们联系[联系邮箱：jubao@jingzhengu.com ，联系电话：010-8260 9177-801 (9:00 - 17:30 法定假日除外)]，办公地址：【北京市海淀区苏州街16号神州数码大厦17层】。
如您有任何投诉和举报，或您对本隐私政策或个人信息安全有任何问题、意见或建议，请与我们联系（联系邮箱：jubao@jingzhengu.com ，联系电话：010-8260 9177-801）。
2、一般情况下，我们将在15个工作日内回复需注意的是，我们可能不会回复与本隐私政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
生效日期
本政策于2021年1月1日首次生效，于2025年1月7日最新修订生效。